Казино казино гравця звинувачували у відкритті декількох рахунків
1. Sol Casino
Бонус за регистрацию: 70 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 100% за пополнение на €/$/₽ 500 ( Ссылка на регистрацию )
2. Rox Casino
Бонус за регистрацию: 90 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 100% за пополнение на €/$/₽ 1000 ( Ссылка на регистрацию )
3. Jet Casino
Бонус за регистрацию: 150 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
4. Fresh Casino
Бонус за регистрацию: 150 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 300 ( Ссылка на регистрацию )
5. Izzi Casino
Бонус за регистрацию: 30 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 500 ( Ссылка на регистрацию )
6. Legzo Casino
Бонус за регистрацию: 90 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 1000 ( Ссылка на регистрацию )
Казино казино – гравця звинувачували у відкритті декількох рахунків.
Короткий зміст справи
Гравця з Ірландії звинувачують у відкритті декількох рахунків. Всі бонусні виграші були недійсні. Казино надало відповідний доказ того, що гравець мав кілька рахунків, боляче відхиляючи цю справу.
Гравця з Ірландії звинувачують у відкритті декількох рахунків. Всі бонусні виграші скасовуються. Казино надав відповідні докази того, що цей гравець мав кілька облікових записів, тому ми відкидаємо цю справу.
Автоматичний переклад:
Привіт,
Я підписався в казино на початку минулого тижня. У мене ніколи не було облікового запису, і ніхто не має моєї адреси (я живу один).
Я закінчив з ними KYC, і вони дали мені вітальний бонус. Через 4 дні після завершення чека мого облікового запису Skrill вони стверджували, що я порушив предмет про Multibuhglatteria? Вони стверджують, що у мене був рахунок раніше або хтось мав на моєму IP? Це неможливо, оскільки його нове підключення до Інтернету з 3 та №1 раніше мав обліковий запис на мою адресу.
Казино сказав, що IP -адреса, подібна до моєї, можливо, використовується раніше, і тому? Вони вкрали 500 зі мною і не мають доказів, що підтверджують це.
Будьласка допоможи!
Автоматичний переклад:
Шановний Ал,
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід.
Ми зв’яжемося з казино і попросимо надати підтвердження доказів, але, перш ніж ми це зробимо, ви не змогли переслати жодного відповідного повідомлення до Петронели.k@казино.Гуру .
Сподіваюся, ми можемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронла
Автоматичний переклад:
Шановний Ал,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Ми звертаємо вашу увагу на той факт, що якщо ви не надаєте необхідну інформацію у визначений час, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад:
Привіт,
Як було сказано раніше, я не можу надсилати повідомлення! Все це було через чат, і казино відмовилося надіслати мені стенограму чату! Я попросив це двічі.
Редаційний
Автоматичний переклад:
Ал, чи не могли б ви підтвердити, що ви не використовували VPN (віртуальна приватна мережа), щоб змінити своє місцезнаходження. Ваше підтвердження є важливим у цьому випадку, і я не прошу вас про це, щоб заподіяти вам проблеми, я просто намагаюся зрозуміти, як казино працює з власними правилами. Заздалегідь дякую.
Al, чи можете ви підтвердити, що ви не використовували VPN (віртуальна приватна мережа), щоб змінити своє місцезнаходження. Ваше підтвердження є важливим для цього, і я не прошу цього отримати вас у трюлі, я просто намагаюся, як казино обробляє власні правила. Дякую в Adovance.
Під редакцією адміністратора казино Гуру
Автоматичний переклад:
Шановний Ал,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надаєте необхідну інформацію протягом встановленого часу, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад:
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може в будь -який час повторно пофарбувати скаргу.
Автоматичний переклад:
Ми неодноразово подавали скаргу на прохання гравця. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити та допомогти обидві сторони прийти до задовільного висновку.
Додаткові коментарі гравця:
„Привіт,
Ні, звичайно, я не використовував VPN. Я увійшов у систему з домашнього комп’ютера і можу забезпечити свою геолокацію та t. D. Для підтвердження „.
Автоматичний переклад:
Щиро дякую, Ал, за всю необхідну інформацію. Тепер я передам вашу скаргу своєму колегу Віліам, який буде на вашій службі. Я бажаю вам удачі, і я сподіваюся, що ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення найближчим часом.
Ніж ви дуже, al, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу своєму колегу Віліам Вілл, буде на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюсь, що проблема вирішиться на ваше задоволення найближчим часом.
Автоматичний переклад:
Колишній аналітик казино & Спеціаліст з скарги
Привіт al,
Я вивчив вашу скаргу і робив усе можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино казино на цю розмову. Будь ласка, відправте мене до Viliam e -mail.V@Казино.Гуру відповідні докази того, що цей гравець мав кілька рахунків.
Автоматичний переклад:
Привіт,
Нам дуже шкода, що гравець розчарований нашими послугами, але ми знайшли кілька облікових записів, використовуючи ту саму IP -адресу: 23.92.127.18. Також зауважте, що бонуси були надані на більш ніж одному рахунку. Все це порушує ряд наших положень та умов, і ми не маємо іншого вибору, як вжити заходів, які ми вжили.
Ми додаємо екран екрана, що показує облікові записи, пов’язані з цією IP -адресою. Для конфіденційності ми приховували частину електронних адрес.
З повагою,
Команда казиномії
Редаційний
Автоматичний переклад:
Колишній аналітик казино & Спеціаліст з скарги
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відкидаємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не могли б вам в цьому допомогти, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами в майбутньому, якщо у вас є якісь проблеми з цим чи будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
На жаль, після того, як Gatring всю необхідну інформацію ми відкидаємо цю скаргу як невиправдану. Srry Wea не змогла допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами в майбутньому, вирішувати проблеми з цією Орою або. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад:
